扑克牌的奇遇

作者: 云歌

威廉·麦克劳德现在是《纽约时报》的一位著名记者,每当他给青年学生讲解如何捕捉机遇时,总喜欢谈起自己的一件往事。

当年,威廉为寻找第一份工作而到处奔波,好不容易得到了一家公司的面试通知。当时,他紧张兮兮地等在办公室外,一会儿门开了,一个秘书模样的职员对威廉说:

“主任先要看看您的名片。”

名片?威廉闻言一惊。刚跨出校门,哪能有什么名片?年轻的威廉下意识地将手伸进衣服口袋摸了摸,发现袋内有一副刚买的扑克。他灵机一动,拿出扑克并从中抽出一张黑桃A,然后微笑着对秘书说:

“我叫威廉·麦克劳德,请您给主任这个。”秘书望了一眼扑克牌,心存疑虑地进了主任室。

你猜结果如何?

半小时后,威廉被这家公司录取了。

“我的上帝,黑桃A真是一张好牌! ”威廉讲完故事总要发出这一感慨。

真的是黑桃A让威廉交上好运了吗?事后威廉才真正明白,交上好运的是他那善于变通思维的大脑,否则,公司的人事部主任怎么会看上他这个刚跨出校门的普通大学生呢?

世界上许多事情的成功全靠机遇。而当机遇来临之际,我们是否能运用变通思维去把握住呢?

所谓变通思维,是一种非机械呆板式的思维方式,它的显著特点就是能对变化着的环境做出灵活的反应。威廉面对别人索取名片的情景,能够随机应变用扑克牌代替名片,这正是变通思维在威廉大脑中瞬时闪光的结果。

善于运用变通思维,一些事情眼看谬误已成定局,经过智者变通,却又十分奇特地发生始料未及的变化。

例如,德国某造纸厂在一次生产过程中,由于某道工序的操作失误,结果生产出来的纸不符合质量要求,因为用墨水在这种纸上书写时,一下就洇成一片。既然不能书写,只有当废纸处理。然而有位技师却变通思维,想到了这种错误工序可用来制造专门吸墨水的特殊用纸。结果,该厂获得了制造吸墨纸的专利。

类似的例子在我国也可找到。华北某纺织印染厂在生产呢料过程中,因为机器调整不当,使整匹呢布面上出现一些小白点。面对这一质量问题,该怎么办?该厂技术人员一方面分析造成白点的原因,另一方面又从错误操作中变通思考。他们想,何不有意扩大小白点,印染出“雪花呢”呢?结果,该厂将错就错地生产出一种别开生面的呢料新品种,产品上市后竟十分畅销。

变通思维是创新者常用的思维技巧。要使自己的思维不僵化,首先要摆脱习常思维逻辑通道的局限,不为固定概念和思维定势所束缚。其次要善于多方向思考,正向、逆向、纵向、横向,在改变视角的过程中产生机智。此外,变静态思考为动态思考,也是变通求解的途径。

想提高自己的变通思维能力吗?那就做做下面的训练题吧。

[训练题]

1.用同样长度的6根火柴棍做成了两个正三角形(如图)。请问在这些火柴棍中,只动3根能不能做成大小一样的4个正三角形?

2.某企业向海外运去一批毛巾,外商验货时认为毛巾质地太薄且颜色太淡,不愿受货。这时,处理的方法大致有3种:一是承认有质量问题,接受外商退货要求;二是削价处理;三是变通思考,化被动为主动。前两种方法对企业都不利,无论经济上或名誉上都会造成损失,是不得已而采取的下策。第三种方法存在吗?的确,这家企业有人想到了一个主意,经一“解释”,外商居然高兴订货且愿出原价。请您想想,这会是一种什么样的变通“解释”呢?

(答案见下期)